1月8日上午，集团在总部九楼会议室召开春节旺季经营工作动员会，听取各单位春节旺季经营工作准备情况汇报。集团领导 ，各单位负责人 ，集团企管中心、财务中心负责人参加会议 。集团董事长、党委书记、总经理王楠楠主持会议。
会上，各单位负责人分别就本单位春节旺季经营工作准备情况进行了汇报。各单位围绕节日商品备货、卖场氛围营造 、宣传营销开展、环境卫生改善、服务质量提升和安全工作检查等方面做了充分的准备工作，努力用物美价优的商品、安全卫生的环境和热情周到的服务迎接即将到来的新春佳节 。
王楠楠在听取了各单位的工作汇报后，对春节旺季经营工作提出要求：
一是要重视商品质量 ，商品质量是维护企业信誉的先决条件 ；要严把进货质量关，要做好售前 、售中的检查，不要让有问题的商品出现。
二是要提升服务质量 ，越是在客流大的时候越是体现服务水平的时候；要多频次强化培训，不断提升员工专业技能水平；要常态化做好企业精神、服务理念等企业文化的宣传，全面增强员工服务意识；要做好旺季期间的人员安排，及时了解员工的思想动态 ，帮助员工解决后顾之忧，以更好地做好顾客服务工作 。
三是要紧抓环境卫生质量，努力为顾客提供一个干净、卫生 、舒适的购物环境，提升顾客购物体验。
四是要确保节日商品供应稳定，要根据往年的节日情况以及当前市场形势和消费需求的变化，早安排早部署，把工作做在前面；要站在顾客的角度选择顾客所想所需的商品，为顾客创造价值 。
五是要做好宣传营销 、节日氛围的营造 ；节日氛围的营造要简约大气 、常变常新，给顾客带来新鲜感；要创新营销方式，推出为顾客所喜爱的营销活动。
六是要做好安全工作，提前做好各类设施设备的检修，重视消防安全，开展好用电、用气等各项安全检查，特别要做好夜间设施设备的管控；要高度重视财产安全和人身安全，注意防盗 、防诈骗 ，确保过一个安全 、祥和的节日。
会议指出，春节对于零售企业来说是比较重要的节日，集团广大干部员工要在春节旺季经营之际不等不靠、主动担当作为 ，全力做好春节旺季经营各项工作 。
会上 ，还对年终总结评比工作的开展提出要求，要求要强化时间观念，确保各项工作在规定时间内顺利完成；要坚持公平公正公开的原则 ，不搞平衡照顾；要严格推选标准 ，推选出的先进要工作成绩突出、职工群众认可、具有广泛代表性 。会上，还介绍了集团数字化建设的方案，要求各单位根据方案内容有计划地逐步推进。（集团办公室）
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